CORRENTI

DAL NOSTRO BLOG

Einkaufsverhalten: Lerne Sie Ihre Kunden kennen Die Art, wie Menschen einkaufen unterliegt einem ständigen Wandel. Aber auch wenn sich das Einkaufsverhalten ändert, ist die goldene Regel der Kundenzentrierung unumstößlich. Dazu müssen Unternehmen zwingend besser darin werden, den eigenen Kundinnen und Kunden aufmerksam zuzuhören, aus dem Feedback zu lernen und die notwendigen Veränderungen anzustoßen. Denn klar ist
Leggi di più

Il marketing verde è più di una tendenza passeggera dei consumatori Il verde può senza dubbio essere chiamato il colore di tendenza dell'ora - anche se "ora" qui sta piuttosto per il decennio. E anche parlare di una tendenza non è sufficiente. "Zeitgeist" è più simile. La protezione dell'ambiente e la sostenibilità gridano ovunque. Fridays for Future è diventato da tempo un appuntamento fisso
Leggi di più

Il comportamento orientato al cliente alla cassa come un gamechanger Il successo di un'azienda dipende dal modo in cui anticipa e soddisfa i desideri e i bisogni dei propri clienti. Per quasi tutte le aziende, sono essenziali per la sopravvivenza. Questa è praticamente la piccola regola empirica che ogni allievo Abc impara alla scuola elementare di economia. Soprattutto nell'attuale ambiente di mercato,
Leggi di più

Come i nuovi sistemi di cassa creano possibilità sconosciute Come faremo acquisti in futuro? Non è così facile rispondere. Le nuove tecnologie o le criptovalute, viste da alcuni come un punto di svolta nella storia dell'umanità mentre altri le liquidano come una trovata, lasciano spazio alle idee. A questi si aggiungono gli scenari distopici dell'estinzione del commercio al dettaglio e di una vita in un
Leggi di più

Fare il punto sulla cassa - al dettaglio e nel privato Il lavoro quotidiano nella vendita al dettaglio è associato a una moltitudine di sfide e doveri. Specialmente quando si tratta di documentazione e contabilità, i rivenditori si trovano di fronte a requisiti rigorosi. Per esempio, l'obbligo della ricevuta di cassa o l'obbligo di fare un assegno di cassa. Ma di cosa si tratta esattamente e come si fa
Leggi di più

Trasformare la vendita al dettaglio con le giuste misure di marketing Non c'è dubbio che le nostre vite stanno diventando sempre più digitali. Le piattaforme di streaming rendono le maratone di serie uno sport popolare, ordiniamo il cibo via smartphone - come quasi tutto al giorno d'oggi. Non c'è da meravigliarsi che il volume del mercato dell'e-commerce stia aumentando anno dopo anno. Non è facile per coloro che gestiscono locali commerciali analogici e dipendono dal contatto personale con i clienti.
Leggi di più

Trade Marketing: l'arte di commercializzare prodotti complessi Vendere i propri prodotti al gruppo target in modo mirato è un'arte. Quando si tratta di beni capitali che richiedono spiegazioni o quando la decisione di acquisto è presa da più persone, si può parlare di arte alta. Soprattutto nel B2B, dove i processi di vendita sono spesso intensi e le trattative estenuanti, viene
Leggi di più

La ricevuta online: il modo moderno Le nuove tecnologie portano quasi sempre cambiamenti - ma anche nuove opportunità. Nel processo, ci aiutano a rendere i processi, le procedure, i compiti e in definitiva le nostre vite più semplici e gestibili. Nessuno ascolta più i CD sul suo Discman, trasmettiamo film e serie online in qualsiasi momento, prenotiamo appuntamenti su internet.
Leggi di più

Mettere finalmente in archivio i rotoli di ricevuta Ci sono cose che, anche se pochi le vogliono o ne hanno bisogno, trovano la loro strada verso di noi ancora e ancora. La liquirizia nel cassetto dei dolci, il sottaceto sull'hamburger, i souvenir stupidi in cantina o lo scontrino nella borsa della spesa. In effetti, pochissime persone guardano i foglietti di carta larghi 57 mm, quasi tutti
Leggi di più

Digitalizzare la ricevuta: 6 vantaggi per le imprese Che si tratti di un'app o di codici QR, le ricevute digitali vengono utilizzate in sempre più aree di vendita al dettaglio. Per una buona ragione. Perché non solo risparmiano costi e risorse, ma semplificano anche la vita dei rivenditori. Ma i consumatori beneficiano anche della ricezione delle ricevute direttamente sui loro telefoni cellulari.
Leggi di più

Il viaggio del cliente nella vendita al dettaglio Quando si sente il termine customer journey, di solito si pensa ai negozi online, all'e-commerce o alla generazione di lead sul proprio sito web. Ma in realtà, il customer journey è anche un fattore da non sottovalutare nel retail stazionario per avere successo. Cosa può imparare la vendita al dettaglio stazionaria dalla vendita digitale?
Leggi di più

Ruota della fortuna digitale - l'effetto delle estrazioni di premi POS A chi non piace vincere un'estrazione a premi? Vincere qualcosa ci dà una sensazione (più o meno) intensa di felicità. I bambini sono stati in piedi agli stand della lotteria nelle fiere per generazioni, "Chi vuole essere milionario?" è stato in TV dal 1999, e la prima estrazione dei numeri della lotteria esiste dal 1955. Quanto è grande l'attrazione
Leggi di più

Raccomandazione di prodotti attraverso l'intelligenza artificiale: cambiamento di paradigma nella vendita al dettaglio "Internet invaderà tutto con l'e-commerce e la vendita al dettaglio in mattoni è condannata!". Anche se questo scenario da incubo non diventa realtà, si è creato uno squilibrio tra la vendita al dettaglio analogica e lo shopping online in rete. Tuttavia, il software moderno e gli strumenti digitali non sono solo
Leggi di più

Comprendere il sistema POS al dettaglio come un'opportunità La digitalizzazione e le sue possibilità stanno raggiungendo sempre più aree della vita quotidiana. Questo include anche il settore della vendita al dettaglio, dove si presentano delle opportunità. Soprattutto le opportunità per rendere la vita più facile, per risparmiare risorse e costi o per offrire ai clienti una migliore esperienza di acquisto. Questo può essere raggiunto attraverso importanti funzioni
Leggi di più

Pubblicità interattiva POS sulla ricevuta di cassa Raggiungere il gruppo target è una delle sfide centrali del marketing - se non la più centrale. Se riesci a raggiungere i potenziali clienti in tutti gli angoli del villaggio digitale o analogico, il mondo è aperto per te. Ma se ci fosse una soluzione semplice? Perché non sempre
Leggi di più

Assumere la responsabilità sociale attraverso il marketing sostenibile Da un punto di vista economico, ecologico e sociale, il marketing verde sta diventando sempre più interessante per le aziende nella loro strategia di marketing. Se guardiamo questo aspetto dal punto di vista della responsabilità sociale, le aziende possono generare fiducia attraverso la responsabilità sociale aziendale, che aumenta anche la consapevolezza dell'azienda. Vorremmo spiegare come questo può essere ottenuto.
Leggi di più

Contabilità preparatoria - di cosa si tratta? La maggior parte delle aziende, ma anche i liberi professionisti, devono fare la contabilità a intervalli regolari. Tuttavia, le complesse leggi fiscali in Germania fanno disperare molte persone. Tuttavia, non si può davvero aggirare il problema. Naturalmente, c'è la possibilità di usare i professionisti come interfaccia con l'ufficio delle imposte. Ma questo può
Leggi di più

Registratore di cassa TSE - abbiamo bisogno di registratori di cassa elettronici? "Ancora più requisiti?" Questa è stata probabilmente una delle reazioni spontanee che hanno attraversato la mente della maggior parte dei manager del commercio al dettaglio quando il Ministero Federale delle Finanze ha pubblicato la nuova legge sulla protezione contro la manipolazione dei record digitali di base nelle aziende nel dicembre 2016. L'ordinanza sulla sicurezza dei registratori di cassa è poi entrata in vigore all'inizio del 2020 dopo un certo tempo di avvio.
Leggi di più

Digitalizzazione del commercio al dettaglio: adattarsi alle nuove condizioni Sono finiti i giorni in cui la posizione nella strada commerciale più popolare determinava il successo o la fine della propria attività. Certo, la vendita al dettaglio in mattoni non è morta, ma il nostro shopping si sta spostando sempre più verso internet - 3...2...1...mio. Per i clienti, non è mai stato così semplice
Leggi di più

La ricevuta - spazzatura o utile contro la frode fiscale? Ciò che è stato introdotto all'inizio del 2020 con l'obiettivo di prevenire le frodi fiscali, si è poi manifestato principalmente come una cascata di costi aggiuntivi e una marea di risorse sprecate: l'obbligo di emettere ricevute. Alcuni considerano l'obbligo di emissione di ricevute necessario per limitare la frode fiscale, altri lo vedono in modo critico e dicono che il regolamento porta
Leggi di più

Emissioni dirette e indirette da ricevute cartacee Nella produzione di carta e cartone, la sola Germania emette una media di circa 10 milioni di tonnellate di CO2 all'anno (Statista, 2020). Questo valore è stabile dal 2006, ma è difficile da conciliare con gli obiettivi ambiziosi della nuova legge sulla protezione del clima. La nuova edizione della legge ha nuovamente inasprito gli obiettivi di protezione del clima della Germania. Complessivamente
Leggi di più

POS Marketing: tutto quello che c'è da sapere su di esso Il marketing direttamente sul punto di vendita è obbligatorio al giorno d'oggi: perché solo buoni prezzi e prodotti e servizi di alta qualità, così come un merchandising visivo attraente, non sono più sufficienti per un buon successo di vendita. Perché la fortuna raramente gioca un ruolo quando i clienti finiscono per comprare più del previsto - invece
Leggi di più

Fare pubblicità con successo con il geomarketing "So che metà della mia pubblicità è denaro sprecato. Solo che non so quale metà". - Per anni, questa frase di Henry Ford ha colpito il problema centrale del marketing: come si può misurare il successo di misure e campagne? Come si fa a sapere che il gruppo target percepisce veramente i messaggi e viene persuaso a comprare?
Leggi di più

Scontrino di cassa obbligatorio - effetti e opportunità La frode fiscale costa allo stato tedesco diversi milioni di euro ogni anno. Per evitare questo in futuro, sono stati introdotti dei regolamenti per proteggere i sistemi di registratori di cassa con un "dispositivo tecnico di sicurezza" (TSE) e per mantenere l'integrità dei dati. Inoltre - come una sorta di doppia protezione - l'obbligo dello scontrino del registratore di cassa è stato introdotto poco meno di un anno fa. Questo è in vigore dal
Leggi di più

Ricevuta del registratore di cassa digitale - La ricevuta del registratore di cassa digitale è il il futuro ecologico nel commercio al dettaglio? La ricevuta digitale è una soluzione sostenibile per i commercianti e i clienti, che attualmente riceve poca attenzione in Germania. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che la classica ricevuta non è molto importante nella nostra vita quotidiana. La ricevuta digitale offre l'opportunità di ridurre il consumo di carta e quindi di risorse preziose.
Leggi di più

ISCRIVITI ALLA NOSTRA NEWSLETTER