Entender el sistema de punto de venta al por menor como una oportunidad

La digitalización y sus posibilidades alcanzan cada vez más ámbitos de la vida cotidiana. Esto incluye también el sector minorista, donde están surgiendo oportunidades. Sobre todo oportunidades para facilitar la vida, ahorrar recursos y costes u ofrecer a los clientes una mejor experiencia de compra. Esto puede lograrse mediante funciones importantes y accesorios adecuados.

01.11.2021, Cleverbon

Kasse Einzelhandel digitalisieren

Cada vez son más los grandes comercios que utilizan sistemas de autocaja (al menos como complemento de los sistemas de caja clásicos), en los que los clientes escanean sus compras de forma autónoma y pagan preferentemente sin efectivo. Este tipo de caja en el sector minorista permite a los clientes comprar de forma rápida y sencilla. Y eso es precisamente lo que quieren todas las partes interesadas (incluido el propio sector minorista) en unos tiempos en los que todo es cada vez más grande, más complicado y más imprevisible: Simplicidad. 

 

Enfoques modernos de soluciones para circunstancias cambiantes

Nuestro mundo es lo suficientemente complejo, y la posibilidad de pagar tres o cuatro artículos sin tener que hacer cola en la caja del comercio minorista a través de la autocompra es justo lo que necesitamos. Un sistema de caja correspondiente para el comercio minorista puede ser una primicia y, al mismo tiempo, un gran paso para que la La digitalización en el comercio minorista impulsar. Porque aunque el comercio en línea se considera punto de venta digital El auge de la venta al por menor en tiendas no está en absoluto muerto.

Pero sin duda es aconsejable cuestionar los procesos existentes, abandonar los caminos trillados e iniciar cambios. Y esto también puede hacerse de forma más rentable que con los sistemas de autocomprobación. También hay otros sistemas de caja modernos. Permiten evaluar las ventas en tiempo real y tienen una interfaz integrada con el sistema de gestión de mercancías.

Gracias a la exportación rápida y sin complicaciones de DATEV, los retos burocráticos pueden resolverse con un gran ahorro de tiempo. El funcionamiento intuitivo también ayuda a los nuevos empleados a orientarse rápidamente. Además, se crean sinergias con el marketing. 

 

Utilizar correctamente el sistema de TPV para el comercio minorista

Las cajas registradoras de la TSE, que ahora son obligatorias por ley, generan un código individual e inalterable para cada transacción. Esto se devuelve a la caja registradora y se imprime en cada recibo de venta que se entrega. Lo que figura en el recibo se deja en gran medida a las empresas. Aquellos que hacen de la necesidad de producir recibos una virtud, pueden aprovechar esta oportunidad para hacer publicidad prácticamente gratis, y con un desperdicio mínimo.

Ya sean códigos de descuento, ofertas actuales, información de fondo, tutoriales en línea en YouTube... no hay límites para la imaginación del marketing. Además, hay otro aspecto que no se puede descartar de plano: Sostenibilidad. Los consumidores de hoy en día, consciente o inconscientemente, dan más importancia a este tema que en el pasado.

El cambio climático es omnipresente. Así que si entregas el recibo digitalmente y así evitas el desperdicio y conservas los recursos, dejas una impresión positiva. Además, usted se mantiene en la mente como una empresa moderna y orientada al futuro.

 

Las posibilidades de hacer publicidad en la caja en el comercio minorista

Pero hay otras maneras de hacer que el comercio minorista de ladrillo y mortero se adapte al futuro utilizando las tecnologías digitales y las tendencias actuales: Click & Collect conecta el sitio web y la tienda. Los clientes buscan en la tienda online el producto deseado, lo piden y luego lo recogen cómodamente en la caja de la esquina. Pero incluso aquellos que no utilizan una tienda online pueden aumentar el flujo de clientes y, por tanto, las ventas gracias a sencillas herramientas digitales.

Un boletín de noticias, por ejemplo, es una opción sencilla y sobre todo barata para llamar la atención sobre nuevos productos o promociones. El recibo digital o un código QR en la caja del sector minorista permite al cliente registrarse con un solo clic. Como alternativa moderna al clásico (= aburrido) volante, ahorra recursos e incluso sin Contabilidad de la sostenibilidad la opción obviamente mejor.

El marketing GEO, en el que el grupo objetivo recibe notificaciones push en su smartphone en cuanto se encuentra en un determinado radio de la sucursal más cercana, es otra forma de hacer publicidad utilizando las tecnologías digitales. 

 

También puede utilizarse sin soporte digital

En general, el punto de venta (POS) es un punto ideal para hacer marketing. Las pérdidas de difusión son mínimas y la publicidad se percibe allí como mucho menos molesta que cuando se comunica por otros canales. Las posibles formas de uso incluyen, además de dichos recibos de caja digitales, carteles o la colocación selectiva de productos (por ejemplo, artículos para llevar) en la zona de caja.

Esto incluye también las señales acústicas o audiovisuales, es decir, los anuncios que se reproducen por los altavoces o los vídeos en los televisores y pantallas. Las tiendas de muebles o las que venden elementos de diseño pueden reproducir vídeos que muestren cómo los productos pueden integrarse armoniosamente en el propio hogar.

Cualquiera que venda artículos deportivos muestra lo que se necesita para calentar adecuadamente antes de hacer deporte o para estirar después. Las posibilidades difieren según el sector, pero siempre son diversas. Con todas estas medidas Marketing en el punto de venta Ventas cruzadas y de mayor calidad. Las ideas transmitidas ayudan a los clientes y transmiten una imagen positiva, de acuerdo con el lema: "¡Te mostraremos lo que necesitas!

Otra ventaja es que los soportes publicitarios suelen ser baratos y la información es fácilmente intercambiable. Esto permite dirigirse al grupo objetivo de forma rápida y sencilla. Los sectores que están sujetos a las tendencias estacionales también pueden anunciarse en la caja del comercio minorista. 

 

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